Términos de uso

Última actualización: 4 de junio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Ascendia (el «Servicio»), aceptas estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. El Servicio lo presta Alonso Aballay («nosotros»).

2. Descripción del servicio

Ascendia es una herramienta personal de productividad que gamifica tus hábitos, stats y objetivos. Podemos añadir, modificar o retirar funciones en cualquier momento para mejorar el Servicio.

3. Elegibilidad y edad mínima

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima que exija la ley de tu país) para usar el Servicio. Si eres menor de la mayoría de edad, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener segura tu cuenta y tus credenciales, y de toda la actividad que ocurra en ella. Notifícanos de inmediato a seguridad@ascendia.app si detectas un acceso no autorizado.

También puedes usar el Servicio en modo invitado, sin cuenta. En ese caso tu progreso se asocia a tu navegador y podría perderse si borras los datos del navegador o pasa su periodo de caducidad.

5. Planes y pagos

El Servicio ofrece un plan Free y un plan Pro de pago con funciones adicionales. Los precios y lo que incluye cada plan se muestran en la app y pueden cambiar; los cambios no afectan a un periodo ya pagado.

Cuando habilitemos pagos, el cobro se procesará a través de un proveedor de pagos externo. Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, los pagos no son reembolsables una vez prestado el periodo correspondiente. Puedes cancelar cuando quieras; conservarás el acceso Pro hasta el final del periodo ya pagado.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

Usar el Servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de otros.
Interferir con el funcionamiento del Servicio (ataques, scraping abusivo, sobrecarga).
Introducir contenido ilegal, dañino o que vulnere derechos de propiedad intelectual.
Revender o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro permiso.

7. Tu contenido

Todo el contenido que creas (misiones, journal, notas, etc.) es tuyo y no reclamamos propiedad sobre él. Nos concedes únicamente la licencia limitada necesaria para almacenar, procesar y mostrarte ese contenido con el fin de operar el Servicio. Puedes exportarlo o solicitar su eliminación cuando quieras.

8. Funciones de inteligencia artificial

Algunas funciones generan texto mediante IA (Google Gemini) a partir de tu contenido. Los resultados de la IA pueden ser imprecisos o incompletos y se ofrecen solo con fines informativos y de motivación. No constituyen asesoría médica, psicológica, financiera ni profesional de ningún tipo. El uso de estas funciones es opcional; consulta el detalle en la Política de privacidad.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, diseño, marca y contenido (excluido tu propio contenido) son nuestros o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. No se te concede ningún derecho sobre ellos salvo el de usar el Servicio conforme a estos Términos.

10. Disponibilidad y «tal cual»

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo operativo, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o pérdida de datos. Te recomendamos exportar copias de tu información importante.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, beneficios o oportunidades derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio. Nuestra responsabilidad total máxima se limitará al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación (o cero si usas el plan gratuito).

12. Indemnización

Aceptas mantenernos indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso indebido del Servicio o de tu incumplimiento de estos Términos, en la medida permitida por la ley.

13. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@ascendia.app. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o la ley. Tras la terminación, las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización) seguirán vigentes.

14. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de «última actualización»; si los cambios son significativos, te lo notificaremos por un medio razonable. Seguir usando el Servicio tras un cambio implica que lo aceptas.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin perjuicio de los derechos de consumidor que te correspondan en tu país de residencia. Las disputas se someterán a los tribunales competentes según dicha legislación.

16. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a soporte@ascendia.app.